Política de Privacidade

Quem somos

O mold.pt é um recurso de informação independente sobre humidade e bolor em casas portuguesas, gerido por Pascal Niggli. Esta política explica que informação recolhemos quando utiliza este site, como é usada, e as opções que tem. Se tiver dúvidas, envie um email para hello@mold.pt.

Informação que recolhemos

Recolhemos dois tipos de informação:

• Informação que nos fornece diretamente. Se utilizar a página de Contacto ou o formulário de Pedido de Diagnóstico, recolhemos o que insere, tipicamente o seu nome, email, número de telefone, localização do imóvel, e uma descrição do que está a ver. As fotos que optar por carregar são incluídas nessa submissão.
• Informação recolhida automaticamente. Se aceitar cookies de análise, utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes usam o site: páginas visitadas, localização aproximada ao nível de país ou cidade, tipo de dispositivo e navegador, e como chegou ao site. Isto não acontece a menos que aceite o aviso de cookies.

Como a utilizamos

• Para responder a um contacto ou pedido de diagnóstico que submeteu, e para o associar a um especialista quando relevante
• Para compreender quais os guias e páginas são úteis, para os podermos melhorar ou expandir
• Para manter a segurança e o funcionamento técnico do site

Não vendemos a sua informação, nem a utilizamos para publicidade.

Base legal para o tratamento

Quando submete um formulário, tratamos a sua informação porque tomou uma ação a pedir uma resposta, isto constitui um interesse legítimo em fornecer o serviço que solicitou. Os cookies de análise só são tratados com o seu consentimento, dado através do aviso de cookies, e pode retirar esse consentimento a qualquer momento limpando o armazenamento local do seu navegador ou ajustando as definições de cookies do mesmo.

Terceiros com quem trabalhamos

Cada um destes fornecedores trata dados ao abrigo da sua própria política de privacidade. Apenas partilhamos o que é necessário para o serviço que prestam, o conteúdo do formulário com o Formspree, dados de utilização anonimizados com o Google Analytics.

Retenção de dados

As submissões de formulários são guardadas pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e, quando relevante, gerir um caso em curso, geralmente não mais de 24 meses, a menos que seja necessário um período mais longo por razões legais ou contabilísticas. Os dados de análise são retidos de acordo com as definições de retenção padrão do Google Analytics.

Os seus direitos

Se estiver na UE ou em Portugal, o RGPD dá-lhe o direito de:

• Aceder à informação que temos sobre si
• Corrigir informação incorreta
• Pedir a eliminação da sua informação
• Opor-se ou restringir determinado tratamento
• Pedir uma cópia portátil da sua informação
• Apresentar uma queixa junto da autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para hello@mold.pt e responderemos dentro de um prazo razoável.

Cookies

O mold.pt utiliza um pequeno número de cookies, todos detalhados na nossa Política de Cookies. Os cookies de análise só carregam se os aceitar através do aviso mostrado na sua primeira visita.

Privacidade de menores

Este site não se dirige a crianças, e não recolhemos conscientemente informação de ninguém com menos de 16 anos.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o site evolui. A data no topo desta página reflete a revisão mais recente.